(相关资料图)

1、一般认为管理的职能包括计划、组织、领导、控制这四种基本职能。

2、而管理职专能就是管理活属动要做的几类工作： （1）计划工作 （2）组织工作 组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。

3、它是计划工作的自然延伸，包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。

4、 （3）领导工作 领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。

5、当管理者激励他的下属、指导下属的行动、选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时，他就是在从事领导工作。

6、 领导职能有两个要点：。

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